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多要素認証：スマホの機種変更時の手順

▶「多要素認証」へ

  • スマホを機種変更する際は、事前に認証の設定を確認してください。
  • 【アプリ認証】と【SMS認証】が設定済みで、電話番号持出（MNP）の場合は、引継ぎが簡単です。（推奨）
  • 電話番号も変更する際は、代替機の用意が必要な場合もあります。

※アプリ認証は、通信キャリアを解約後、Wi-Fiでも認証可能です。
※スマホを手放す前には、アプリを必ず削除してください。

A．【アプリ認証】と【SMS認証】を設定している場合（推奨）

  • 電話番号を変更
    • しない：継続して【SMS認証】が使用できます　▶こちら
      1. 新機に【アプリ認証】を設定する
        　
    • する　：認証ができなくなります！
      1. 機種変前に代替の固定電話やスマホを仮登録しておく
      2. 新機に【アプリ認証】と【SMS認証】を設定する

B ．【SMS認証】のみ設定している場合

  • 電話番号を変更
    • しない：継続して【SMS認証】が使用できます
      1. 新機に【アプリ認証】を設定する（推奨）
        　
    • する　：認証ができなくなります！
      1. 機種変前に代替の固定電話やスマホを仮登録しておく
      2. 新機に【アプリ認証】と【SMS認証】を設定する（推奨）

C．【アプリ認証】のみ設定している場合

  • 電話番号を変更
    • しない：認証ができなくなります！
      1. 機種変前に【SMS認証】を設定しておく　
      2. 新機に【アプリ認証】を設定する
        　
    • する　：認証ができなくなります！
      1. 機種変前に代替の固定電話やスマホを仮登録しておく
      2. 新機に【アプリ認証】と【SMS認証】を設定する
      3. 新機の認証を確認してから、代替機の設定を削除する

■ LINK

掲載：2024/12/18