メニュー 閉じる

FAQ ( Microsoft 365 / MGメール)

全般 / Outlook(MGメール) / OneDrive / Teams / Stream

Microsoft 365 サービス / アプリ

▼Q:Microsoft 365 とは何か 

▼Q:Microsoft 365 のサインイン時の【認証】について知りたい 

▼Q:Microsoft 365 は、海外でも使用できるか 

  • 使用できます。ただし、多要素認証を設定している場合は、注意事項を確認してください。
    ※参照「FAQ(多要素認証)

▼Q:Microsoft 365 のアプリはインストールしないと使えないのか 

  • インストールをせず、ブラウザ上で使用することもできますが、機能の面で違いがあります。
  • 改行位置や書式などが異なる場合がありますので、授業に使用するときは、インストールしたアプリを使用してください。※参照「Microsoft 365 について

▼Q:本学以外のMicrosoft 365 を利用しているが、両方使用できるのか 

  • ブラウザーのアカウントを切り替えることにより複数のアカウントを利用できます。
  • 切替がうまくできない場合は、別のブラウザーを使用すると簡単です。
    推奨ブラウザーは、Microsoft Egde、Google Chrome、FireFox、Safari (※ Mac の場合) です。

▼Q:Macで編集したいが、「アカウントでは、Mac での編集は許可されません。」とエラーが表示される
   ※Microsoftサイト参照「アカウントで Mac での編集が許可されない

  • 在籍中でMGメールが利用できる場合は、ライセンスは有効です。
  • Macにインストールが正しくなされている場合は、認証の期限切れ等が考えられます。
  • 以下の手順で、再度サインインを試みてください。
    1. Word などの Office アプリを開きます。
    2. 上部にある名前とプロフィール画像またはアイコンを選択します。
    3. [サインアウト] を選択します。
    4. [サインイン] を選びます。
    5. 本学のアカウントでサインインしていることを確認します。
    6. ライセンス認証を要求された場合は、サインインをします。
  • 改善されない場合は、アンインストールをしてから再度インストールしてください。
    ※インストールマニュアルは、ポートヘボン内にあります。※参照「インストールマニュアル

Outlook(MGメール)のみ

▼Q:MGメールはどこから入ればいいのか

▼Q:MGメールを普段使っているメールに転送したい