- 大学の有料 Zoom アカウントはもらえますか？
- 私のデバイスで、Zoomは使えますか？
- Zoom アプリのバージョンアップの手順は？
- Zoom アプリを起動すると「新しいバージョンのアプリを入手してください」とエラーになります
- ビデオの画面共有で、画像は出るが音がでない
- ブレイクアウトルームで、自由にルームを移動できない
▼Q：大学の有料 Zoom アカウントはもらえますか？
- 本学では学生向けの有料 Zoom アカウントは用意していません。
- 授業でZoomに参加する際は、提示されたURLから「ゲストとして参加」してください。
▼Q：私のデバイスで、Zoomは使えますか？
- 下記のリンクから、システム要件を確認してください。
- PC（アプリ版） ：PCにインストールしたZoomアプリを利用する場合
- PC（ブラウザ版）：ブラウザーからZoomを利用する場合
- モバイル版
▼Q：Zoom アプリのバージョンアップの手順は？
- 通常は、自動で定期的にバージョンアップの確認が実行されます。
- 手動で行う場合は、以下の手順で行ってください
▼Q：Zoom アプリを起動すると「新しいバージョンのアプリを入手してください」とエラーになります
- インストール済みのバージョンが古い場合、アップデートができない場合があります。
- 下記の手順で、古いバージョンのアプリをアンインストールしてから、再インストールをしてください。
※公式サイト「Zoom アプリケーションのアンインストールと再インストール」参照
▼Q：ビデオの画面共有で、画像は出るが音がでない
- 音声の共有にチェックを入れてください。
- Zoomマニュアル「画面の共有」参照
▼Q：ブレイクアウトルームで、自由にルームを移動できない
- 前提として、ミーティング主催者（先生）がブレイクアウトルームを開く際に「参加者によるルーム選択を許可」を設定している必要があります。
- 先生から指示があったのにも関わらず、ルームを移動できない場合は、アプリのバージョンを確認してください。▶参照「アプリのバージョンアップ」